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18632604608發(fā)布時間：2024-09-03 07:02:38 點擊量：
球盟會官網上百位消費者投訴福建英劍培訓機構退費無門近日，上百位學生家長通過3.15誠搜網的400電話、消費者投訴平臺，以及315誠搜網客服微信(chengsouwang315)發(fā)來投訴信函，對福建英劍集團所屬的培訓機構關閉后，不能積極履行退費義務，發(fā)出強烈質疑。
消費者李女士表示，2022年10月16日，她在廈門英劍能量運動館交了19998元，約定兩年內，可以為孩子上480節(jié)籃球培訓費課。然而，截至2022年底，她的孩子只上30節(jié)課，還有450節(jié)課沒有上，英劍能量運動館突然關閉。于是，她向所在的培訓機構提出退費要求無果，對方既不開課也給她不退費。讓她更為生氣的是，英劍培訓機構的負責人明知公司經營陷入困境，仍然向學生家長推薦課程和活動，讓學生家長交年費。李女士希望有關部門能積極幫助處理，退還小老百姓的血汗錢。
與李女士有著同樣遭遇的學生家長不計其數，3.15誠搜網于2月12日以《福建英劍集團遭學生家長集體投訴 創(chuàng)辦人：資不抵債，沒辦法!》為題，進行過關注，得到學生家長們的一致支持，并紛紛盼望當地的相關部門能介入解決此事。
3月13日，一份以英劍培訓機構發(fā)布的“清退聲明”引起3.15誠搜網的注意。根據“清退聲明”表示，“我司已組建核心團隊，成立清退小組，如果還有平臺用戶未進行清退的，可進行登記”。3.15誠搜網通過添加“清退聲明”中的二維碼，對方發(fā)來登記須知，其中包括“清退機構”、“清退總額”、“清退姓名”、“手機號碼”和“憑證截圖”。
為了弄清“清退聲明”的線誠搜網與“客服人員”進行了交談，并希望獲取聯(lián)系方式進行查證，對方以客服為由，未獲成功。3.15誠搜網調查發(fā)現，刊載此聲明的“新晨日報”網站備案號未進行官方登記，退費真實性存疑。
除此之外，在英劍集團的網站主頁面上，也未查詢到與退費相關的信息和聲明。3.15誠搜網提醒涉訴消費者，一旦發(fā)現“清退聲明”信息，需謹慎提防，以免上當受騙。
為了更好地維護消費者合法權益，3.15誠搜網呼吁涉訴最多的廈門、泉州等地的相關部門，積極協(xié)助學生家長解決問題，促進當地消費和諧，提振消費信心。
近日，上百位學生家長通過3.15誠搜網的400電話、消費者投訴平臺，以及315誠搜網客服微信(chengsouwang315)發(fā)來投訴信函，對福建英劍集團所屬的培訓機構關閉后，不能積極履行退費義務，發(fā)出強烈質疑。
消費者李女士表示，2022年10月16日，她在廈門英劍能量運動館交了19998元，約定兩年內，可以為孩子上480節(jié)籃球培訓費課。然而，截至2022年底，她的孩子只上30節(jié)課，還有450節(jié)課沒有上，英劍能量運動館突然關閉。于是，她向所在的培訓機構提出退費要求無果，對方既不開課也給她不退費。讓她更為生氣的是，英劍培訓機構的負責人明知公司經營陷入困境，仍然向學生家長推薦課程和活動，讓學生家長交年費。李女士希望有關部門能積極幫助處理，退還小老百姓的血汗錢。
與李女士有著同樣遭遇的學生家長不計其數，3.15誠搜網于2月12日以《福建英劍集團遭學生家長集體投訴 創(chuàng)辦人：資不抵債，沒辦法!》為題，進行過關注，得到學生家長們的一致支持，并紛紛盼望當地的相關部門能介入解決此事。
3月13日，一份以英劍培訓機構發(fā)布的“清退聲明”引起3.15誠搜網的注意。根據“清退聲明”表示，“我司已組建核心團隊，成立清退小組球盟會體育，如果還有平臺用戶未進行清退的，可進行登記”。3.15誠搜網通過添加“清退聲明”中的二維碼，對方發(fā)來登記須知，其中包括“清退機構”、“清退總額”、“清退姓名”、“手機號碼”和“憑證截圖”。
為了弄清“清退聲明”的線誠搜網與“客服人員”進行了交談，并希望獲取聯(lián)系方式進行查證，對方以客服為由，未獲成功。3.15誠搜網調查發(fā)現，刊載此聲明的“新晨日報”網站備案號未進行官方登記，退費真實性存疑。
除此之外，在英劍集團的網站主頁面上，也未查詢到與退費相關的信息和聲明。3.15誠搜網提醒涉訴消費者，一旦發(fā)現“清退聲明”信息，需謹慎提防，以免上當受騙。
為了更好地維護消費者合法權益，3.15誠搜網呼吁涉訴最多的廈門、泉州等地的相關部門，積極協(xié)助學生家長解決問題，促進當地消費和諧，提振消費信心。